珊珊(好居網(wǎng)用戶)
2213天前 / 閱讀 :
【好居網(wǎng)】日前，筆者在和朋友面對面閑聊時，笑稱隨著自身體重的飆升，網(wǎng)上購物買衣服從S碼買到了XL碼，現(xiàn)在大部分選購的都是大碼女裝。隨后，朋友打開淘寶，發(fā)現(xiàn)給她推送的都是大碼女裝的相關(guān)信息。看到這一幕我們不寒而栗，要知道，此朋友是中國人審美中絕對的瘦子，并且此前從未有搜索過“大碼女裝”的關(guān)鍵詞。
事實上，自從進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，隱私安全問題一直層出不出，微博上一宗又一宗的偷窺事件再次引發(fā)大家對隱私保護的激烈討論。由此，也引發(fā)了我們的思考，在科技越來越發(fā)達，智能家居等各種智能化設(shè)備越來越普及的今天，我們是否已經(jīng)成為了一個“透明人”?
智能家居隱私泄露問題頻現(xiàn)
點擊手機屏幕，智能門鎖自動感應(yīng)解鎖;開電燈、拉窗簾也無須自己動手，手機安裝應(yīng)用軟件皆可控制;電視、網(wǎng)絡(luò)攝像頭、遙控插座、門鎖、燈具、家用警報器和車庫門遙控開關(guān)等皆可互聯(lián)，遠程操控……智能家居能通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備互聯(lián)到一起，并且提供家電控制、照明控制、電話遠程控制、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)測、暖通控制等多種功能。
但是，在享受著這些產(chǎn)品帶來的便利時，他們也“監(jiān)視”著我們的一舉一動收集著我們的個人信息。
6月16日，據(jù)外媒報道，亞馬遜最近因為暢銷智能音箱Echo的智能助手Alexa，陷入到隱私泄露危局。有用戶訴訟稱，Alexa經(jīng)常在未經(jīng)兒童或其父母同意的情況下，對數(shù)百萬名兒童進行錄音和收集聲紋。
事實上，Echo泄露隱私并非只此一件。早今年4月份，彭博社援引知情人士透露，亞馬遜Alexa負責(zé)評估Alexa用戶指令的團隊，可以獲得用戶定位信息，甚至是用戶具體的家庭住址。
彭博社還報道，稱亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)千名負責(zé)審核語音助理Alexa對話的員工。這些員工會將對話進行轉(zhuǎn)錄，然后分享給公司內(nèi)不同的相關(guān)團隊，目的是為了讓其能更好更自然的理解人類語言。在彭博社報道之前，亞馬遜從未對外公開過這個團隊的存在，也沒有說明其Alexa語音技術(shù)背后有人工的介入。
對于隱私問題，亞馬遜發(fā)言人當時表示，員工在審核錄音片段的時候，無法獲取語音片段的身份信息。人工只是針對一小部分Alexa對話錄音進行標注，這些信息能夠?qū)φZ音識別和自然語義理解系統(tǒng)的訓(xùn)練產(chǎn)生幫助，從而來提高Alexa的理解力，更好地為用戶服務(wù)。
除智能音箱外，在智能家居部件以及智能家居的應(yīng)用上，攝像頭也扮演著一個重要的角色。在帶給我們方便的同時，攝像頭也成為了隱私泄露的重災(zāi)區(qū)。據(jù)國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)之前發(fā)布的關(guān)于智能攝像頭質(zhì)量安全風(fēng)險警示顯示，有8成樣品存在質(zhì)量安全隱患，可能會導(dǎo)致用戶監(jiān)控視頻被泄露等危害。
此前也曾有媒體報道，一款LG物聯(lián)網(wǎng)家用電器Hom-bot系列智能掃地機器人被曝出“HomeHack”漏洞，攻擊者可以利用該漏洞實現(xiàn)對掃地機器人的完全控制，并獲得其內(nèi)置攝像頭的控制權(quán)限，以此偷錄用戶家中的視頻。
智能家居產(chǎn)品安全規(guī)范亟待出臺
當我們在使用智能家居APP時，常會出現(xiàn)“隱私簽訂協(xié)議”。實際上，所謂隱私政策，簡單來說，就是用戶與使用平臺共同簽訂的一個“如何使用與保護個人信息”的合同。在這份協(xié)議中，平臺需要告知用戶如何收集、使用、存儲及共享個人信息。隱私政策透明度越高，意味著用戶越能了解維護自己隱私權(quán)的方式。同時，產(chǎn)品得分越高，排名越靠前，意味著該產(chǎn)品保護用戶隱私的力度就越大。
值得一提的是，智能家居App容易忽視的條款還包括“涉及收集敏感信息的，需單獨列出或重點標識”。不同于一般App，智能家居的應(yīng)用場景直接面向家庭，甚至可能發(fā)生在臥室這些更私密的空間，所能掌握的個人信息無疑更為敏感。
目前大部分的智能家居設(shè)備都是經(jīng)過WiFi與路由器連接，再通過路由器與互聯(lián)網(wǎng)連接。也就是說，如果路由器安全系統(tǒng)被入侵，那么很可能就會殃及所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，安全問題是目前智能家居最需要解決的問題。
有關(guān)人士呼吁，應(yīng)盡快出臺智能家居產(chǎn)品的安全規(guī)范，進一步加強對市面上在售產(chǎn)品的安全性測試，探索建立企業(yè)隱私保護的信用機制。
網(wǎng)絡(luò)安全專家同時提醒用戶，在選購智能家居設(shè)備時，應(yīng)盡可能選擇大品牌和大廠商生產(chǎn)的正規(guī)產(chǎn)品。對于諸如家用攝像頭之類可收集用戶畫面、聲音等隱私信息的設(shè)備，當用戶在家時，可切斷電源，離家后再重新打開，以避免隱私信息泄露。
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