A_zhangshuxian(好居網(wǎng)用戶)
3726天前 / 閱讀 :
【好居網(wǎng)】家裝行業(yè)作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，不管是否了解互聯(lián)網(wǎng)，線下與線上的配合營銷已經(jīng)成為一種無法抗拒的趨勢，但是家裝互聯(lián)網(wǎng)營銷的“痛點”在哪里呢?
如今大多數(shù)中小裝企運作高度同質(zhì)化，為了迎接互聯(lián)網(wǎng)時代，為了提升業(yè)績，輾轉(zhuǎn)于各種營銷-管理-施工-風(fēng)水設(shè)計的培訓(xùn)，而往往最缺的就是創(chuàng)意設(shè)計力量。其實互聯(lián)網(wǎng)家裝營銷對于中小裝企而言重點不在于高度“標(biāo)準(zhǔn)化”的大而全模式，而在于獨樹一幟的“營銷痛點”!
本案是總部精裝成品套餐公司在辦公區(qū)裝修期間(六月底正式開業(yè))“預(yù)先”承接的單子之一。憑借著【張華設(shè)計】口碑影響力和創(chuàng)意設(shè)計差異化優(yōu)勢，平臺以創(chuàng)意設(shè)計融入套餐模式，高效簽單顯得“理所當(dāng)然”。其實家裝的互聯(lián)網(wǎng)營銷不是一個空乏的概念，最終還是要落地到線下，如果以設(shè)計的差異化優(yōu)勢去激發(fā)市場的“痛點”，是不是可以“玩轉(zhuǎn)”互聯(lián)網(wǎng)營銷?
圖1 原始結(jié)構(gòu)圖與創(chuàng)意設(shè)計平面圖對比
圖2 創(chuàng)意設(shè)計效果圖組圖
玩轉(zhuǎn)”家裝互聯(lián)網(wǎng)的第一痛點——“標(biāo)準(zhǔn)”與“非標(biāo)準(zhǔn)”
一般都認(rèn)為套餐模式以及互聯(lián)網(wǎng)營銷都是“標(biāo)準(zhǔn)化”運作——標(biāo)準(zhǔn)的報價、配置、施工、服務(wù)和設(shè)計概念，以“不變”應(yīng)對市場的“萬變”，通過整合來的低價位優(yōu)勢去獲得市場競爭空間。其實互聯(lián)網(wǎng)營銷是“標(biāo)準(zhǔn)”與“非標(biāo)準(zhǔn)”的結(jié)合：“標(biāo)準(zhǔn)化”的營銷管理機制，價格及資源整合，“非標(biāo)準(zhǔn)”的設(shè)計-施工-服務(wù)內(nèi)容，如此才能在高度“透明化”的線上獲取最大化的線下客戶資源。
互聯(lián)網(wǎng)營銷中大多數(shù)裝企(包括行業(yè)巨頭)都缺乏創(chuàng)意設(shè)計優(yōu)勢，可以說沒有真正的技術(shù)含金量!當(dāng)空間優(yōu)化概念融入到套餐模式后，就能在高度“標(biāo)準(zhǔn)化”帶來的市場同質(zhì)化環(huán)境下以“非標(biāo)準(zhǔn)”的個性服務(wù)獲得最大的關(guān)注度和口碑影響力，最終形成差異化優(yōu)勢。套餐核心是套住市場，不是“套牢”自己的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷目的是“網(wǎng)住”業(yè)主群，而不是“作網(wǎng)自縛”，把控好“標(biāo)準(zhǔn)”與“非標(biāo)準(zhǔn)”的辯證關(guān)系，是找到互聯(lián)網(wǎng)市場“痛點”的第一步!
圖3 原始結(jié)構(gòu)圖 [page]
圖4 創(chuàng)意設(shè)計圖
設(shè)計要點：1. 入門后原衛(wèi)浴間位置改建，空間被釋放，配合小角度玄關(guān)形成通達的視覺感;2. 開放式書房設(shè)計，呼應(yīng)整體“田園清新”風(fēng)營造出飽滿連貫的休閑空間感;3. 電視機背景的巧妙設(shè)計，增強了餐廳與客廳間聯(lián)系感和層次性。
圖5 平面圖與效果圖對照
“玩轉(zhuǎn)”家裝互聯(lián)網(wǎng)的第二痛點——“低價格”還是“高價值”?
目前行業(yè)中有個誤區(qū)：認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷也好，套餐模式也罷，核心就是“價格優(yōu)勢”，所以“低價”成為一切營銷策略的主導(dǎo)，不管是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是套餐宣傳都以“刺激”的“促銷”噱頭去“吸引”業(yè)主，但往往業(yè)主并不“買賬”。其實“低價格”并非業(yè)主需求的，業(yè)主需要的是——用最性價比的錢打造效果最好的家居。價格相對不高，但是裝修“價值”高這才是真正市場的“痛點”!
常規(guī)設(shè)計因為效果大同小異，很難讓業(yè)主有“物有所值”乃至“物超所值”的感覺，所以糾結(jié)于“壓價格”的心理戰(zhàn)，不利于裝企良性發(fā)展。本案的創(chuàng)意設(shè)計方案沒有大改建，而是在整體布局思路上結(jié)合業(yè)主需求與空間結(jié)構(gòu)，運用動線上的幾個關(guān)鍵點的優(yōu)化技巧形成一個整體呼應(yīng)連貫的家居效果，同時實用美觀，更好襯托了風(fēng)格的主旨。創(chuàng)意設(shè)計從業(yè)主需求出發(fā)，給予業(yè)主真正想要的“價值”，通過對材料的把控，對施工的有效監(jiān)管，不用太昂貴的裝修費用，就能實現(xiàn)業(yè)主家居夢想，這對于未來互聯(lián)網(wǎng)營銷而言，所產(chǎn)生的影響力將會是擴散性的!
圖6 效果圖組圖
“玩轉(zhuǎn)”家裝互聯(lián)網(wǎng)的第三痛點——“高跳槽”還是“零人力風(fēng)險”?
互聯(lián)網(wǎng)模式核心還是“虛實結(jié)合”，“虛”就是虛擬的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺，“實”就是真實的公司實體，不管互聯(lián)網(wǎng)模式如何發(fā)展，總是需要實體的公司，真實的人員去設(shè)計、施工和服務(wù)的。尤其互聯(lián)網(wǎng)時代需要信息的海量推廣，需要差異化優(yōu)勢的宣傳，更為注重對于公司和設(shè)計品牌形象的包裝，而行業(yè)中設(shè)計總監(jiān)“高跳槽”率也影響著裝企進一步的發(fā)展。
對于創(chuàng)意設(shè)計而言，“人力風(fēng)險”等于零，因為設(shè)計優(yōu)勢在于平臺的基礎(chǔ)，而不在于企業(yè)的設(shè)計總監(jiān)。網(wǎng)絡(luò)營銷所有的包裝和推廣最終歸于企業(yè)的設(shè)計品牌，而總部的創(chuàng)意設(shè)計下載平臺就是最大物質(zhì)源泉，有效的規(guī)避了因為核心設(shè)計師的跳槽帶來的營銷“空洞”，令我們的互聯(lián)網(wǎng)營銷變得無后顧之憂，輕松上陣!
本案例由香港張華設(shè)計機構(gòu)提供。
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